UPI, Wallet, and Bill Payments

Pay on Bajaj Finserv and get exciting rewards

  • मेरे बिलर

    अपना बिल जोड़ें और देय होने पर सूचना प्राप्त करें

  • अपना UPI पिन किसी के साथ कभी भी शेयर न करें

    जानें
  • मर्चेंट को रेफर करें

    UPI, QR, कार्ड मशीन के माध्यम से भुगतान स्वीकार करें.

सामान्य प्रश्न

असफल भुगतानों के लिए मेरा पैसा क्यों काटा गया है?

अगर भुगतान फेल हो जाता है और आपके अकाउंट से शुल्क लिया जाता है, तो आपके पैसे की सुरक्षा के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है. आमतौर पर, भुगतान शुरू होने के बाद 3 से 5 कार्य दिवसों के भीतर राशि रिफंड कर दी जाती है. आप 5 दिनों के बाद अपना बैंक स्टेटमेंट चेक करके रिफंड कन्फर्म कर सकते हैं.

अंतिम भुगतान स्थिति जानने के लिए मुझे 48 घंटे क्यों इंतज़ार करना होगा?

बैंकों को लंबित भुगतानों की अंतिम स्थिति की पुष्टि करने में लगने वाला समय व्यापक रूप से अलग-अलग होता है और यह पूरी तरह से बैंक पर निर्भर करता है. आमतौर पर, भुगतान शुरू होने के समय कन्फर्मेशन प्रोसेस में 2 मिनट से 48 घंटे तक का समय लग सकता है.

मैं अपने लंबित भुगतान को कैसे कैंसल करूं?

हमें आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि आप किसी भी लंबित ट्रांज़ैक्शन को कैंसल नहीं कर पाएंगे. कृपया ध्यान दें कि स्टेटस सफल या विफल हो सकता है. विफल ट्रांज़ैक्शन के लिए, रिफंड की प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी.

अगर मेरा भुगतान 48 घंटों से ज़्यादा समय के लिए लंबित है, तो क्या होगा?

इस मामले में, कृपया हमसे संपर्क करें या आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रश्न दर्ज कर सकते हैं:

  1. पासबुक सेक्शन पर जाएं और 'UPI ट्रांज़ैक्शन' चुनें'
  2. 'तुरंत सहायता/सामान्य प्रश्न' पर क्लिक करें
  3. स्क्रीन के नीचे 'अभी भी प्रश्न है' पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
अगर मैंने गलत UPI ID (VPA) पर पैसे भेज दिए हैं, तो क्या होगा?

हमें आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि बजाज फाइनेंस लिमिटेड के सफलतापूर्वक निष्पादित ट्रांज़ैक्शन को रिवर्स करना नियंत्रण से बाहर है. हम आपको रिफंड का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता या लाभार्थी के बैंक से संपर्क करने की सलाह देते हैं.

अगर मेरा भुगतान सफल हो गया है लेकिन पैसे प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंच पाए हैं, तब क्या होगा?

अधिकांश मामलों में, अगर भुगतान सफल हो जाता है, तो प्राप्तकर्ता को व्यक्ति से व्यक्ति के ट्रांज़ैक्शन के लिए अगले दिन राशि प्राप्त करनी चाहिए. लेकिन, मर्चेंट के भुगतान के लिए, पैसे प्राप्तकर्ता के अकाउंट तक पहुंचने में 5 दिन तक का समय लग सकता है.

वॉलेट UPI ID कैसे बनाएं?

अपनी वॉलेट UPI ID बनाने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  • हैमबर्गर मेनू से 'Bajaj Pay' में 'वॉलेट' पर क्लिक करें
  • UPI के साथ Bajaj Pay वॉलेट लिंक करें' बैनर के नीचे दिए गए 'अभी ऐक्टिवेट करें' पर क्लिक करें
  • अपने Bajaj Pay वॉलेट से लिंक 'सिम कार्ड' चुनें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें'
  • आपकी वॉलेट UPI ID कुछ सेकेंड के भीतर बन जाएगी

या

  • वॉलेट होम स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर दिए गए 'सेटिंग' आइकन पर क्लिक करें
  • UPI के साथ Bajaj Pay वॉलेट लिंक करें' पर क्लिक करें
  • अपने Bajaj Pay वॉलेट से लिंक 'सिम कार्ड' चुनें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें'
  • आपकी वॉलेट UPI ID कुछ सेकेंड के भीतर बन जाएगी
वॉलेट UPI ID से पैसे कैसे भेजें?

अपनी वॉलेट UPI ID का उपयोग करके पैसे भेजने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  • होम स्क्रीन के ऊपर 'Bajaj Pay' में 'वॉलेट' पर क्लिक करें
  • स्क्रीन के ऊपरी बाईं ओर 'भुगतान करें' पर क्लिक करें
  • QR कोड स्कैन करें
  • लाभार्थी के विवरण की जांच करें
  • राशि दर्ज करें और 'भुगतान करें' पर क्लिक करें'
  • अपने पसंदीदा सेकंड फैक्टर ऑथराइज़ेशन (फिंगरप्रिंट, mpin और OTP इत्यादि) के माध्यम से अपना ट्रांज़ैक्शन पूरा करें

या

  • स्क्रीन के ऊपरी बाईं ओर 'भुगतान करें' पर क्लिक करें
  • लाभार्थी UPI ID दर्ज करें और जानकारी की जांच करें
  • राशि दर्ज करें और 'भुगतान करें' पर क्लिक करें'
  • अपने पसंदीदा सेकंड फैक्टर ऑथराइज़ेशन (फिंगरप्रिंट, mpin और OTP इत्यादि) के माध्यम से अपना ट्रांज़ैक्शन पूरा करें
वॉलेट UPI ID के माध्यम से पैसे कैसे कलेक्ट करें?

अपनी वॉलेट UPI ID का उपयोग करके पैसे का अनुरोध करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

  • होम स्क्रीन के ऊपर 'Bajaj Pay' में 'वॉलेट' पर क्लिक करें
  • स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर दिए गए 'सेटिंग' आइकन पर क्लिक करें
  • वॉलेट UPI ID मैनेज करें' में 'सभी अनुरोध देखें' पर क्लिक करें'
  • भेजे गए' सेक्शन में स्क्रोल करें
  • स्क्रीन के निचले दाईं ओर 'अनुरोध' पर क्लिक करें
  • भुगतानकर्ता की UPI ID दर्ज करें और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करें'
  • राशि और वैकल्पिक टिप्पणी दर्ज करें (अगर कोई हो)
  • विवरणों की जांच करें और 'अनुरोध भेजें' पर क्लिक करें
और देखें कम देखें