मेरे अकाउंट में अपना इंस्टा EMI कार्ड ब्लॉक करें या अनब्लॉक करें

आपका इंस्टा EMI कार्ड आपकी खरीद को मैनेज करने का एक बेहतरीन तरीका है, लेकिन आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ सकता है जहां आपको अपना कार्ड ब्लॉक करना होगा.

अगर आप इसे कुछ समय के लिए इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं. अगर आप हमारे पुराने ग्राहकों में से एक हैं, और अपना फिजिकल EMI नेटवर्क कार्ड खो गए हैं, तो आप इसे ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं.
ऐसी स्थिति में, आपके इंस्टा EMI कार्ड को ब्लॉक करने से आपको दुरुपयोग या धोखाधड़ी को रोकने में मदद मिल सकती है. और आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर यह कर सकते हैं. लेकिन, एक बार आपका कार्ड ब्लॉक हो जाने के बाद, आप इसका उपयोग खरीदने के लिए नहीं कर पाएंगे.

लेकिन, ऐसे अन्य परिस्थितियां हैं जिनके कारण आपका इंस्टा EMI कार्ड ब्लॉक हो सकता है. इनमें किश्तों का भुगतान न करना या कम CIBIL स्कोर शामिल है. ऐसे मामले में, अपनी बकाया EMI को क्लियर करने या हमारी आंतरिक पॉलिसी को पूरा करने वाले अपने क्रेडिट स्कोर में सुधार करने के बाद यह अनब्लॉक हो जाएगा.

आपके कार्ड के स्टेटस में किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजा जाता है.

• 

  अपना कार्ड ब्लॉक करें

  आप माय अकाउंट में जाकर अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं.

  • अपने मोबाइल नंबर और OTP से साइन-इन करें.
    
  • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • 'मेरे संबंध' सेक्शन से अपना इंस्टा EMI कार्ड चुनें.
  • 'क्विक ऐक्शन' सेक्शन से 'कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर क्लिक करें.
    
  • ब्लॉक करने का कारण दर्ज करें और आगे बढ़ें.
     

  साइन-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपने इंस्टा EMI कार्ड ब्लॉक करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. इसके बाद आप 'मेरे संबंध' से अपना कार्ड चुन सकते हैं और ब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं. आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक कर दिया जाएगा.
  

  अपना इंस्टा EMI कार्ड ब्लॉक करें

• 

  अपना कार्ड अनब्लॉक करें

  अगर आपने पहले कभी अपना कार्ड ब्लॉक कर दिया है और अब इसका दोबारा उपयोग करना चाहते हैं, तो आप हमारे ग्राहक पोर्टल पर जाकर इसे अनब्लॉक कर सकते हैं.

  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और OTP से माय अकाउंट में साइन-इन करें.
  • जांच पूरी करने के लिए अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और आगे बढ़ें.
  • उस कार्ड को चुनें जिसे आप 'मेरे संबंध' से अनब्लॉक करना चाहते हैं'.
    
  • 'क्विक एक्शन' सेक्शन में जाकर 'अनब्लॉक कार्ड' विकल्प पर क्लिक करें.
    
  • आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP के साथ जांच-पड़ताल करें और आगे बढ़ें.
    

  
  साइन-इन करने के लिए आप नीचे दिए गए 'अपना इंस्टा EMI कार्ड अनब्लॉक करें' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं. फिर 'मेरे संबंध' से अपना कार्ड चुनें और अनब्लॉक करने के लिए आगे बढ़ें.

  आपका कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा, और प्रोसेस पूरी करने के बाद आपको अपनी स्क्रीन पर नोटिफिकेशन प्राप्त होगा.

  अपना इंस्टा EMI कार्ड अनब्लॉक करें

अगर आपका इंस्टा EMI कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो इसे ब्लॉक करना महत्वपूर्ण है ताकि कोई भी आपके कार्ड का दुरुपयोग न कर सके. आप हमारे ग्राहक पोर्टल – मेरे अकाउंट पर जाकर इसे तुरंत ऑनलाइन ब्लॉक कर सकते हैं.


लेकिन, अगर आपको कुछ दिनों के बाद अपना मिसिंग कार्ड मिलता है, तो आप हमारे पास अनुरोध दर्ज करके इसे अनब्लॉक कर सकते हैं. हमारे पास अनुरोध दर्ज करने के बाद, हमारा प्रतिनिधि आपको आगे बढ़ाने के लिए 24 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा. आपसे अपना कार्ड अनब्लॉक करने के लिए अपनी री-KYC पूरी करने के लिए कहा जा सकता है.

अगर आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप भी अपना कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं; आपको बस हमारे ग्राहक पोर्टल में साइन-इन करना होगा. साइन-इन करने के बाद, 'मेरे संबंध' से कार्ड चुनें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं और 'क्विक एक्शन' के तहत 'कार्ड ब्लॉक करें' पर क्लिक करें'. आप OTP को ब्लॉक करने, सत्यापित करने और कार्ड को ब्लॉक करने के अपना कारण दर्ज कर सकते हैं.

ऐसी स्थिति में, अगर आप अपने कार्ड का दोबारा उपयोग करने का फैसला करते हैं, तो आप इसे मेरे अकाउंट में तुरंत ऑनलाइन अनब्लॉक कर सकते हैं. लेकिन, अगर हमारी इंटरनल पॉलिसी के कारण आपका कार्ड ब्लॉक हो जाता है, तो इसे केवल तभी अनब्लॉक किया जाएगा जब आप हमारे योग्यता की शर्तों को पूरा करते हैं.